心跳驟停、嚴重創傷、昏迷。目標：即時搶救 (等候時間 0 分鐘)。
心絞痛、急性中風、呼吸困難。目標：15 分鐘內處理。
嚴重骨折、中度燒傷。目標：30 分鐘內就診。
本工具顯示的輪候時間主要針對此類別。由於急症室必須優先拯救前三類危重病人，此類病人需耐心輪候。
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